Podrobnosti o ochrane a časté otázky
Nehody sa stávajú každému z nás, nevyhneme sa im. Preto sme sa rozhodli ponúknuť službu rozšírenej záruky na vami zavinené poškodenie!
Tento plán poskytuje krytie pre náhodné poškodenie pri bežnom nosení, ako sú škrabance, praskliny, kvapky.
Naša ochrana platí od prvého dňa od prevzatia, do konca platnosti ochrany (závisí na zakúpenej ochrane).
Prečo si zakúpiť rozšírenú ochranu?
Oprava alebo výmena
Ak vaše hodinky prestanú fungovať alebo sa náhodne poškodia, bezplatne ich opravíme alebo vymeníme!
Pokoj na duši
Noste hodinky bez obáv. O všetko sa postaráme!
Žiadne skryté poplatky za opravu
Bez poplatkov. Žiadne skryté náklady pri oprave alebo výmene vašich hodiniek.
Zákazník na prvom mieste!
Vždy vám radi pomôžeme a sme k dispozícii každý deň.
Často kladené otázky
Prečo by som mal pridať plán náhodného poškodenia?
Tento plán poskytuje krytie pre náhodné poškodenie pri bežnom nosení, ako sú škrabance, praskliny, kvapky ... . Naša ochrana platí od prvého dňa od prevzatia, do konca platnosti ochrany (závisí na zakúpenej ochrane).
Čo ak potrebujem hodinky vrátiť?
Ak vrátite hodinky v zákonom stanovenej lehote 14 dní, tak obdržíte celú sumu hodiniek (pokiaľ neboli gravírované) a alikvótnu čiastku zakúpeného ochranného balíčka.
Čo musím poskytnúť, keď podávam reklamáciu?
Stačí postupovať podľa reklamačného poriadku.