Gravírujeme na drevené hodinky | Doručujeme do 2 dní | Objednávky aj s gravírovaním vykonané do 21.12. zaručene dorazia do Vianoc 🎁 | +421 919 286 382

Podrobnosti o ochrane a časté otázky

Nehody sa stávajú každému z nás, nevyhneme sa im. Preto sme sa rozhodli ponúknuť službu rozšírenej záruky na vami zavinené poškodenie!

Prečo si zakúpiť rozšírenú ochranu?

Oprava alebo výmena

Ak vaše hodinky prestanú fungovať alebo sa náhodne poškodia, bezplatne ich opravíme alebo vymeníme!

Pokoj na duši

Noste hodinky bez obáv. O všetko sa postaráme!

Žiadne skryté poplatky za opravu

Bez poplatkov. Žiadne skryté náklady pri oprave alebo výmene vašich hodiniek.

Zákazník na prvom mieste!

Vždy vám radi pomôžeme a sme k dispozícii každý jeden deň.

Často kladené otázky

Prečo by som mal pridať plán náhodného poškodenia?

Tento plán poskytuje krytie pre náhodné poškodenie pri bežnom nosení, ako sú škrabance, praskliny, kvapky ... . Naša ochrana platí od prvého dňa od prevzatia, do konca platnosti ochrany (závisí od zakúpenej ochrany).

Čo ak potrebujem hodinky vrátiť?

Ak vrátite hodinky v zákonom stanovenej lehote 14dní, tak obdržíte celú sumu hodiniek (ak neboli gravírované) a alikvótnu sumu zakúpeného ochranného balíčka.

Čo musím poskytnúť, ak podávam reklamáciu?

Stacčí postupovať podľa reklamačného protokolu, ktorý nájdete >>tu<<.