Garancia vrátenia peňazí

Garancia vrátenia peňazí

V prípade, že zakúpený tovar nevyhovuje vašim požiadavnkam, či už nesprávna veľkosť, farba a pod. máte možnosť odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. 

Reklamačná adresa:  

Waidzeit s.r.o. 
Župné námestie 3
811 03 Bratislava

Za vrátený tovar Vám vrátime peniaze. Peniaze Vám budú vrátené na účet do 3 pracovných dní odo dňa doručenia tovaru na reklamačnú adresu. 

Služba vrátenia peňazí sa vzťahuje na vrátený tovar, ktorý spĺňa podmienky:

  • platba za tovar uskutočnená v hotovosti, alebo platba kartou,
  • dodržanie 14-dňovej lehoty na vrátenie od dátumu vyzdvihnutia/prevzatia objednávky,
  • vrátený tovar nesmie javiť známky používania, poškodenia a má byť zabalený v pôvodnom obale. 

Služba vrátenia peňazí sa nevzťahuje na tovar:

  • ak bol tovar zakúpený prostredníctvom darčekových certifikátov
  • vrátenie tovaru sa nevzťahuje na gravírovaný tovar, keďže tento tovar je personalizovaný a na mieru vyrobený na požiadanie zákazníka a považuje sa za poškodený 

Viac o podmienkach vrátenia tovaru spolu s formulárom na odstúpenie od zmluvy  nájdete v sekcii Reklamácia a vrátenie tovaru.  

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom vrátenia tovaru, neváhajte nás kontaktovať mailom info@waidzeit.sk  alebo telefonicky +421 907 593 172 v pracovnom čase po-pia 8-16 hod., so-ne 10-15 hod.